01
Mantenimiento preventivo
Limpieza, inspección, lubricación, revisión de fugas, cambio de consumibles, verificación de módulos y pruebas funcionales.
- Planificado
- Por condición
- Con reporte
Servicios
Soporte técnico integral para el ciclo de vida del equipo analítico
Desde la instalación hasta el mantenimiento, reparación, calificación, capacitación y soporte documental.
Portafolio
Servicios configurados según el riesgo y la necesidad del laboratorio
Cada alcance se documenta antes de la ejecución para alinear actividades, entregables y criterios de cierre.
02
Diagnóstico y reparación
Evaluación de fallas mecánicas, electrónicas, neumáticas, hidráulicas, de comunicación, vacío, fuente, óptica y detectores.
- Falla intermitente
- Bajo desempeño
- Equipo detenido
03
Instalación y puesta en marcha
Verificación de sitio, conexiones, gases, vacío, software, comunicaciones, pruebas iniciales y entrenamiento operativo.
- Nuevo
- Usado
- Reubicado
04
Calificación IQ/OQ/PQ
Protocolos, criterios de aceptación, ejecución de pruebas, registro de datos, desviaciones, conclusiones y reporte final.
- IQ
- OQ
- PQ
05
Capacitación técnica
Operación segura, mantenimiento básico, interpretación de errores, buenas prácticas, cuidado de detectores y gestión de consumibles.
- Operadores
- Mantenimiento
- Buenas prácticas
06
Repuestos, consumibles y equipos
Apoyo en identificación, compatibilidad y evaluación técnica de partes, consumibles, módulos y equipos nuevos o usados.
- Identificación
- Compatibilidad
- Evaluación
Alcances comunes
Capacidades sobre sistemas y subsistemas
Cromatografía líquida
Bombas, desgasificadores, autosamplers, hornos, detectores, válvulas, fugas, presión y software.
Cromatografía de gases
Inyectores, hornos, detectores, EPC, autosamplers, headspace, flujo, fugas y comunicación.
Espectrometría de masas
Vacío, fuentes, transferencias, detectores, electrónica, sensibilidad, calibración y periféricos.
Espectroscopía
Óptica, lámparas, atomización, alineación, detectores, ruido, deriva y desempeño fotométrico.
Software y datos
Instalación, configuración, comunicación, diagnóstico de interfaces y verificación de adquisición.
Preparación de muestra
Autosamplers, digestión, desorción, módulos térmicos y sistemas auxiliares según evaluación.
Definición del servicio
Antes de intervenir, acordamos qué significa “terminado”
El cierre puede requerir desde una prueba funcional básica hasta una verificación de desempeño documentada.
Actividades y exclusiones del alcance
Requisitos del laboratorio y del equipo
Pruebas y criterios de aceptación
Entregables y recomendaciones
Respuesta técnica directa
Convierte el síntoma del equipo en un plan de acción claro
Envíanos marca, modelo, ciudad, fotos del error y una descripción de la falla. Revisaremos la información para definir el siguiente paso técnico.